为了倾听读者心声,切实提升服务质量,5月15日下午,图书馆三楼会议室召开了读者调研座谈会,图书馆副馆长何蕾主持会议,馆内各部门主任和40余名学生代表围绕着图书馆自习区使用和管理问题交流座谈。
座谈会上,学生代表纷纷发言,表达自我需求和想法,就自习区座位使用管理各抒己见。大家纷纷表示,学习空间资源应对全校学生一视同仁,支持现行的座位预约制度,通过公平的分配和管理,让全校读者都能够同等机会使用。
座谈会充分肯定了同学们的学习态度和热情,并表示理解大家的需求,强调了图书馆平等、开放、共享的服务精神和原则,需要大家共同遵守规章制度,合理利用。目前,图书馆预约座位系统的应用普及率不高,图书馆未来将重点关注推进此项工作,加强监督管理,确保预约系统的有效运行,为同学们提供更好的学习环境和服务。
针对同学们提出的占座、清书等问题,图书馆表示高度重视,明确承诺,将对清书活动进行全面调整,确保提前通知到位,让同学们有足够的时间做好准备。同时也希望同学们能够积极响应和配合,主动将个人物品带离图书馆,共同维护图书馆的整洁和有序。
通过此次座谈会,图书馆不仅倾听读者的心声,也为学生提供了一个表达意见和建议的平台,展现了图书馆对学生的关心和对管理质量的承诺。此后,图书馆将与同学们共同努力,营造更加良好的学习环境和氛围。(撰稿:绳会敏;编辑:毛星懿;审核:何蕾、黄灿)